Flujo de contratación Fantasticosur

Rediseño de flujo de contratación de paquetes turísticos para agencia de viajes en Chile

Client: Agencia Clint
Date: 24/11/2017
Services: Rediseño, arquitectura de información, Diseño de Interfaz, theme wordpress

El 2018 la Agencia Clint me contactó para que le ayudara a conceptualizar el proceso de configuración y compra de paquetes turísticos para su cliente FantásticoSur, un operador turístico especializado en viajes a la patagonia Chilena

El foco de este rediseño fue humanizar el proceso de contratación de un programa de trekking a las torres del paine y hacer más fácil al aventurero imaginarse que es lo que está reservando desde el otro lado del mundo.

Fantástico Sur es la operadora concesionaria de una parte importante del parque nacional Torres del Paine donde la mayoría de sus reservas son hechas a través de la web, pero el proceso de personalizar el paquete de acuerdo a los requerimientos de cada aventurero se hace tedioso y repetitivo.

Es por eso que simplifiqué el proceso de booking en 3 pantallas principales:

En la primera etapa la preguntamos datos genéricos del grupo de aventureros para recomendarles paquetes turísticos acordes a sus necesidades
En la segunda pantalla mediante un mapa configuramos el tipo de alojamiento en cada una de las noches que dura el recorrido

– En la 3ra pantalla mostramos un resumen de la aventura y pedimos los datos personales y damos el paso al checkout